fbpx

Elysia Tours

ELYSIA

TOURS

Informativa sulla Privacy

Introduzione

Per Elysia Tours, il rispetto della privacy e della sicurezza dei nostri clienti e visitatori è di fondamentale importanza.   Elysia Tours si impegna a proteggere i dati personali condivisi con noi.   La presente politica sulla privacy descrive come Elysia Tours raccoglie le informazioni, comprese quelle che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente una persona (“informazioni di identificazione personale”), attraverso l’utilizzo del nostro sito web: elysiatours.com.

Raccolta delle informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali, inclusi i dati che vi identificano direttamente o indirettamente (“Dati personali”), al fine di fornirvi servizi migliori.   In determinate circostanze, le informazioni richieste possono costituire dati personali necessari per elaborare un ordine e consentirvi di utilizzare determinati servizi sul presente sito.  
Ad esempio, quando effettuate una prenotazione per usufruire i servizi da noi offerti, vi richiediamo di fornirci alcuni dati personali tramite il nostro modulo di prenotazione.   È necessario fornire informazioni di contatto come nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e informazioni finanziarie quali numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza.

Contenuti

Utilizziamo tali informazioni per scopi di fatturazione e per completare la transazione.   Nel caso di eventuali problemi relativi all’elaborazione di un ordine, utilizzeremo tali informazioni per contattarvi.   
Potremmo inoltre impiegare tali informazioni al fine di migliorare la qualità dei nostri Servizi.

Creazione di un account

Nel caso in cui si crei un account, sarà necessario fornire il proprio nome e cognome, indirizzo e-mail e una password.   In determinate circostanze, potrebbe essere richiesto anche un indirizzo postale, un numero di telefono e una foto. Conserviamo informazioni relative al vostro account, quali itinerari o altri file memorizzati tramite il vostro account, al fine di agevolarvi negli acquisti passati e futuri.

Raccolta automatica di informazioni

Oltre alle informazioni raccolte per completare un acquisto, raccogliamo automaticamente informazioni durante l’utilizzo del nostro sito web al fine di migliorarne le prestazioni. Tali dati vengono raccolti in modo anonimo. Queste informazioni ci consentono di analizzare le tendenze e le prestazioni nel tempo, al fine di rendere il nostro sito e i nostri servizi più utili per voi. Elysia Tours si avvale di fornitori di servizi di terze parti per raccogliere e analizzare le informazioni sui nostri clienti. Tali fornitori di servizi sono obbligati contrattualmente a non utilizzare le vostre informazioni per scopi diversi dall’aiutarci a fornirvi i prodotti e i servizi disponibili sul nostro sito. Ad esempio, raccogliamo informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, la versione del sistema operativo e l’identificatore del dispositivo (o “UDID”). Raccogliamo anche le vostre informazioni basate sulla posizione al fine di individuare servizi o punti di interesse nella vostra area.

Informazioni raccolte

I server del nostro sito web raccolgono informazioni sulla vostra navigazione, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, i nomi di dominio, il sistema operativo, gli orari di accesso, la durata della visita, gli URL di riferimento, la piattaforma, le informazioni nuove/ripetute, il timestamp e le informazioni relative all’uscita dalla pagina. Tali informazioni vengono associate ai dati personali se vi siete registrati sul sito web.

Cookies

Il nostro sito elysiatours.com utilizza cookie e altre tecnologie correlate (definite anche “cookie” per comodità).
I cookie possono essere inseriti anche da terze parti con cui collaboriamo.
Nel presente documento, forniremo informazioni sull’uso dei cookie nel nostro sito web.  Per informazioni specifiche sulle nostre impostazioni dei cookie e sulla raccolta dei dati, vi invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata all’Informativa sui Cookie.

Utilizzo delle Informazioni da voi Fornite

I dati che raccogliamo vengono utilizzati per elaborare i vostri  acquisti, rispondere alle vostre richieste, contattarvi in caso di problemi e, se avete scelto di riceverli, inviarvi messaggi promozionali.   Utilizziamo queste informazioni per:

  1. Consentire l’utilizzo del nostro sito web;
  2. Identificarvi come utenti all’interno del nostro sistema;
  3. Garantire una migliore amministrazione del nostro sito web e dei nostri servizi;
  4. Inviare notifiche e-mail amministrative, come avvisi di sicurezza o supporto e manutenzione;
  5. Rilevare e prevenire frodi, spam, abusi e altre attività dannose;
  6. Condurre valutazioni del rischio;
  7. Personalizzare la vostra esperienza in vari modi, ad esempio mostrando risultati di ricerca vicini a voi o visualizzando annunci basati sulla vostra cronologia di ricerca e prenotazioni;
  8. Fornire servizio clienti;
  9. Inviare messaggi promozionali, marketing o altre informazioni che potrebbero interessarvi in base alle vostre preferenze;
  10. Indirizzare i contenuti del nostro sito web in modo da corrispondere maggiormente ai vostri interessi.

Contenuti incorporati da altri siti web

Gli articoli presenti sul nostro sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio, video, immagini, articoli, ecc.).   Il contenuto incorporato da altri siti si comporta esattamente come se il visitatore avesse visitato direttamente l’altro sito in questione.
Tali siti web possono raccogliere dati su di voi, utilizzare cookie, includere ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la vostra interazione con quel contenuto, compreso il tracciamento dell’interazione con il contenuto incorporato, nel caso in cui disponiate di un account e abbiate effettuato l’accesso a tale sito web.

Periodo di conservazione dei dati

Se lasciate un commento, il commento stesso e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato.   In tal modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi anziché tenerli in una coda di moderazione.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito, conserviamo anche le informazioni personali fornite nel loro profilo utente.
Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o eliminare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione del nome utente).   Gli amministratori del sito web possono altresì visualizzare e modificare tali informazioni.

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati inseriti nel modulo dei commenti, nonché l’indirizzo IP del visitatore e la stringa dell’agente utente del browser al fine di agevolare il rilevamento dello spam.   Una stringa anonimizzata creata dal vostro indirizzo e-mail (chiamata anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per verificarne l’utilizzo.
L’informativa sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui:   https://automattic.com/privacy .
Dopo l’approvazione dei vostri commenti, le immagini del profilo saranno visibili al pubblico in relazione ai vostri commenti.
I commenti dei visitatori possono essere sottoposti a un servizio di rilevamento automatico dello spam per il controllo.

Protezione delle vostre Informazioni

Adottiamo diverse misure per garantire l’integrità e la riservatezza di tutte le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti.
Quando fornite i vostri dati personali tramite i nostri moduli d’ordine o durante la registrazione, crittografiamo tali informazioni.

Vi invitiamo inoltre a scegliere una password per accedere ai vostri account e a seguire gli standard di settore generalmente accettati per proteggere i dati personali trasmessi tramite i nostri partner.   Noi seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere i dati personali trasmessi a noi e ai nostri partner, sia durante la trasmissione che dopo la ricezione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione di dati su internet o di archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro al 100%.
Pertanto, nonostante il nostro impegno nell’utilizzo di misure commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta degli stessi.

Se avete domande sulla sicurezza del nostro sito, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo: travel@elysiatours.com

Condivisione dei vostri dati

Indipendentemente dalle vostre scelte riguardo al trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze Elysia Tours potrebbe essere tenuta a divulgare informazioni su di voi a terze parti, qualora ritenessimo in buona fede di essere obbligati a farlo.   Ciò può accadere in caso di questioni legali, procedimenti giudiziari o risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, inclusi i requisiti di sicurezza nazionale o l’applicazione della legge, per rispondere a reclami o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Elysia Tours o di altri soggetti.
Tali situazioni possono includere, ma non sono limitate a, casi di frode da parte del cliente, malfunzionamenti tecnici o abusi della nostra rete o dei nostri sistemi.   Potremmo anche fornire informazioni sui clienti a terze parti, come società di carte di credito, per risolvere controversie che si presentano nel normale svolgimento delle attività commerciali.   Salvo quanto indicato in precedenza, Elysia Tours non divulgherà i vostri dati personali a terze parti senza il vostro consenso.

Di tanto in tanto, potremmo condividere informazioni statistiche generali sul nostro sito web e sui visitatori, come il numero di visitatori, dati demografici aggregati e non identificabili personalmente, numero e tipo di beni e servizi prenotati, ecc., con i nostri inserzionisti di terze parti e partner. Tuttavia, non divulgheremo il vostro nome, indirizzo o altre informazioni personali per scopi diversi da quelli originariamente previsti senza offrirvi la possibilità di rinunciare alla divulgazione.

Se desiderate modificare i vostri dati personali, potete aggiornarli attraverso la sezione “Account” del nostro sito.
Se risiedete all’interno dello Spazio Economico Europeo, avete il diritto di accedere, correggere, scaricare o cancellare le vostre informazioni, nonché il diritto di limitare o opporvi a determinati trattamenti delle vostre informazioni.
Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di inviare un’e-mail a travel@elysiatours.com.
Esamineremo le vostre richieste in conformità alle leggi applicabili.

Effettuando un acquisto con Elysia Tours, i dati personali forniti saranno condivisi con le terze parti necessarie per completare la transazione d’acquisto.
Tali terze parti sono tenute a utilizzare le vostre informazioni solo per fornire i servizi richiesti da Elysia Tours.
Ad esempio, condividiamo il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, in alcuni casi anche la patente di guida con il licenziatario o il fornitore di servizi.

Per addebitarvi una transazione, condividiamo il tuo nome, indirizzo di fatturazione e numero di carta di credito con la società di autorizzazione della carta di credito e l’elaboratore dei pagamenti.
Elysia Tours può anche condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi di terze parti per condurre test di garanzia della qualità, facilitare la creazione di account, fornire supporto tecnico e fornire altri servizi a Elysia Tours.

Potremmo condividere alcuni o tutti i vostri dati personali con: (a) affiliati, joint venture o altre società sotto controllo comune (“Affiliate”), in tal caso richiederemo alle nostre Affiliate di rispettare questa Informativa sulla privacy; e (b) potenziali acquirenti o investitori nella società, soggetti a obblighi di riservatezza da parte di tali soggetti.

Il nostro sito web può offrire blog, recensioni o forum della comunità accessibili al pubblico.  Dovreste essere consapevoli del fatto che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri utenti.

Se desiderate richiedere la rimozione dei vostri dati personali dal nostro blog o forum della comunità, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo travel@elysiatours.com.   In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le vostre informazioni personali, nel qual caso vi informeremo della ragione.

Il nostro sito include funzionalità di social media, come il pulsante “Condividi” o i widget di Facebook che possono raccogliere il vostro indirizzo IP e le pagine che state visitando sul nostro sito.  Queste funzionalità possono impostare anche dei cookie per garantire il corretto funzionamento.
Le funzionalità e i widget dei Social Media sono ospitati da terze parti o direttamente sul nostro sito.
Le vostre interazioni con queste funzionalità sono regolate dalle informative sulla privacy della società che le forniscono.

Elysia Tours aderisce ai principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online della Digital Advertising Alliance.   Collaboriamo con una rete pubblicitaria di terze parti per visualizzare annunci sul nostro sito o per gestire la nostra pubblicità su altri siti.

Il nostro partner di rete pubblicitaria utilizza cookie e web beacon per raccogliere dati non personali sulle vostre attività su questo e altri siti web, al fine di fornirvi annunci mirati in base ai vostri interessi.

Se non desiderate che queste informazioni vengano utilizzate per offrirvi annunci mirati, potete disattivare la pubblicità mirata dei nostri partner pubblicitari display e dei loro partner tramite i seguenti siti web: Your Online Choices, Network Advertising Initiative o la Digital Advertising Alliance.
Tenete presente che ciò non impedirà la ricezione di pubblicità generiche.

Elysia Tours offre l’opportunità di rinunciare all’utilizzo dei vostri dati personali per determinati scopi quando richiediamo tali informazioni.   Se non desiderate più ricevere newsletter gratuite o comunicazioni promozionali da parte nostra, potete scegliere di non riceverle seguendo le istruzioni incluse in fondo a ciascuna comunicazione, inviandoci un’e-mail all’indirizzo travel@elysiatours.com, o contattandoci al: (+354) 762-0564

Continuerete comunque a ricevere e-mail relative alle transazioni del vostro account o all’uso del sito. Per disattivare le notifiche push, dovete accedere alle impostazioni del dispositivo. È possibile disattivare i servizi basati sulla posizione in qualsiasi momento modificando l’impostazione sul dispositivo.

Notifiche di Cambiamenti

La presente Informativa sulla Privacy è soggetta a revisione occasionale.
In caso di modifiche, Elysia Tours invierà una notifica via e-mail.
Tuttavia, siete responsabili dell’aggiornamento del vostro account e del vostro indirizzo e-mail più recente.
Se l’indirizzo e-mail fornito non è più valido o non è in grado di ricevere l’avviso sopra descritto, l’invio dell’e-mail contenente l’avviso da parte nostra costituirà comunque una comunicazione efficace delle modifiche descritte nell’avviso.

Si tenga presente che le modifiche alla presente Informativa sulla privacy possono influire sul nostro utilizzo dei dati personali forniti prima della notifica delle modifiche. Se non desiderate accettare le modifiche nel nostro utilizzo dei vostri dati personali, dovete comunicarci la vostra volontà di disattivare l’account. L’uso continuato del nostro sito o servizio dopo la notifica di tali modifiche indicherà il vostro riconoscimento di tali modifiche e l’accettazione di essere vincolati ai termini e alle condizioni delle stesse.

Informazioni di Contatto

Se avete dubbi o domande riguardo le nostre “policy” e/o queste informazioni, non esitate a contattarci via email, telefono, whatsapp o servizi postali, utilizzando le seguenti informazioni di contatto.   Gli operatori del nostro servizio clienti sono a disposizione per chiarire ogni vostro eventuale dubbio.

Nome:Michele Santucci
Indirizzo:Vesturgata 17B, 101, Reykjavík
Paese:Islanda
Telefono:(+354) 762-0564
WhatsApp:(+39) 388-3791319
Email:travel@elysiatours.com
Sito Internet:elysiatours.com

Modulo Inviato Correttamente

Grazie per averci inviato la richiesta per la consulenza online. Uno dei nostri operatori vi contatterà il prima possibile.

Non perderti le offerte esclusive di Elysia Tours
per la sua prima stagione di attività!
Prenota subito i nostri tour giornalieri e immetti il codice promozionale
EARLY-BIRDS
per ottenere il 15% di sconto su tutti i nostri prodotti!